Polityka Prywatności

Administrator danych

Administratorem danych osobowych jest Monika Harasim, działający pod marką Monalite Studio, Biłgoraj, kontakt: mharasim@monalite.pl, tel. 517 604 609.

Zakres i cele przetwarzania

• Formularz kontaktowy / Wycena - imię, e-mail, telefon, treść wiadomości, wybrana konfiguracja i budżet - w celu udzielenia odpowiedzi i przygotowania oferty (art. 6 ust. 1 lit. b i f RODO).
• Zawarcie i realizacja umowy oraz rozliczenia - imię i nazwisko / dane firmy, NIP, adres, e-mail - w celu realizacji zlecenia, rozliczenia finansowego za pośrednictwem serwisu Useme oraz zabezpieczenia ewentualnych roszczeń (art. 6 ust. 1 lit. b i f RODO).
• Analityka własna - anonimowe pomiary ruchu (beacon POST /api/track, PageView/AnalyticsEvent) - tylko po wyrażeniu zgody analitycznej (art. 6 ust. 1 lit. a RODO).
• Marketing / CTA - interakcje z danymi kontaktowymi (kliknięcia tel/mail), piksel Meta (Facebook Pixel ID: 1693897538340480) - tylko po wyrażeniu zgody marketingowej.

Dobrowolność podania danych (art. 13 ust. 2 lit. e RODO): Podanie danych w formularzu jest dobrowolne, ale niezbędne do przygotowania wyceny, nawiązania kontaktu oraz ewentualnej realizacji zlecenia.

Pliki cookie

Używamy 4 kategorii cookie:

• Niezbędne - wymagane do działania strony, bezpieczeństwa i zapisania Twoich preferencji (zawsze aktywne).
• Analityczne - pomiary ruchu, analiza źródeł odwiedzin i optymalizacja strony.
• Marketingowe - piksel Meta (Facebook) do mierzenia skuteczności reklam i personalizacji treści marketingowych.
• Funkcjonalne - zapamiętywanie ustawień użytkownika i personalizacja interfejsu.

Zgody zapisujemy w localStorage pod kluczem monalite_cookie_consent w formacie {version, timestamp, consents: {necessary, analytics, marketing, functional}}. Brak zgody = tryb privacy by default - skrypty analityczne/marketingowe nie są uruchamiane. Zgodę zmienisz w stopce "Ustawienia plików cookie" lub czyszcząc dane strony.

Czas przechowywania

• Dane z formularza i korespondencji ofertowej: do 24 miesięcy od ostatniego kontaktu.
• Dane ze zrealizowanych zleceń i umów: przez okres przedawnienia roszczeń cywilnoprawnych (zazwyczaj od 3 do 6 lat) lub wymagany przez odrębne przepisy prawa.
• Logi analityczne: do 26 miesięcy.
• Zgody cookie: do 12 miesięcy lub do momentu ich cofnięcia/wyczyszczenia pamięci przeglądarki.

Prawa użytkownika

Masz prawo dostępu do swoich danych, sprostowania, usunięcia, ograniczenia przetwarzania, wniesienia sprzeciwu, przenoszenia danych oraz cofnięcia zgody w dowolnym momencie (cofnięcie nie wpływa na zgodność z prawem przetwarzania przed jego cofnięciem). Kontakt: mharasim@monalite.pl. Masz także prawo wnieść skargę do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych (PUODO).

Brak profilowania (art. 13 ust. 2 lit. f RODO): Twoje dane nie podlegają zautomatyzowanemu podejmowaniu decyzji wywołującemu skutki prawne (brak profilowania).

Odbiorcy i transfer

Dane mogą być przekazywane wyłącznie zaufanym podmiotom wspierającym nas w działalności:

• Podwykonawcy IT i hosting (np. baza PostgreSQL, serwery pocztowe).
• Useme Sp. z o.o. - w przypadku nawiązania współpracy, w celu zawarcia umowy oraz rozliczenia i wystawienia faktury/rachunku.

Nie przekazujemy danych poza Europejski Obszar Gospodarczy (EOG) bez wdrożenia odpowiednich zabezpieczeń prawnych wymaganych przez RODO.

Kontakt

Wszelkie pytania dotyczące przetwarzania danych osobowych kieruj na adres: mharasim@monalite.pl - odpowiemy w terminie do 30 dni.